Hög nöjdhet på boenden och i hemtjänsten

Äldreomsorgen i Älmhults kommun får höga omdömen i Socialstyrelsens brukarundersökning. På särskilda boenden uppger 85 procent att de är nöjda, vilket är högre än genomsnittet i både Kronobergs län och landet.

Nio av tio boende känner sig trygga och många uppger att de har förtroende för personalen och att personalen har rätt kompetens. Älmhult ligger även över läns- och riksgenomsnittet när det gäller personalens kompetens och tid för arbetet.

Det är väldigt glädjande att se att de äldre på våra särskilda boenden känner sig trygga och nöjda. Resultaten visar att medarbetarnas arbete varje dag gör skillnad för våra brukare. Det säger Lena Hagberg, tillförordnad verksamhetschef i Älmhults kommun.

Även inom hemtjänsten har den samlade nöjdheten ökat, från 81 till 86 procent på ett år. Brukarna lyfter särskilt fram personalens bemötande. Fler än i länet och riket uppger också att de inte besväras av ensamhet.

Undersökningen visar samtidigt områden som kommunen behöver utveckla. På särskilda boenden gäller det bland annat möjligheten att komma utomhus och tillgången till sjuksköterska och läkare. Inom hemtjänsten handlar det bland annat om kontinuitet, information om tillfälliga förändringar och möjligheten att påverka när hjälpen ges.

Socialstyrelsens enkät riktas till personer från 65 år som har hemtjänst eller bor på särskilt boende. Frågorna handlar bland annat om trygghet, bemötande, delaktighet och kvalitet.